Termos de Uso
Última atualização: 11 de julho de 2026
1. Aceitação dos termos
Ao criar uma conta e utilizar o Cocuidar, você declara ter lido, compreendido e concordado com estes Termos de Uso e com nossa Política de Privacidade. Caso não concorde com algum dos termos, não utilize o aplicativo.
2. O serviço
O Cocuidar é uma plataforma digital para gestão e coordenação de cuidados de pessoas idosas. O aplicativo permite registrar rotinas, medicamentos, atividades, check-ins, diário de cuidados e gerenciar uma equipe de cuidadores e familiares. O Cocuidar é uma ferramenta de organização e comunicação — não substitui orientação médica, diagnóstico ou tratamento profissional de saúde.
3. Cadastro e conta
Para usar o Cocuidar você deve:
- Ter 18 anos ou mais
- Fornecer informações verdadeiras, precisas e atualizadas no cadastro
- Manter a confidencialidade da sua senha
- Notificar imediatamente qualquer uso não autorizado da sua conta
Você é responsável por todas as atividades realizadas na sua conta.
4. Planos e pagamentos
O Cocuidar oferece dois planos de assinatura:
- Plano Essencial: R$ 29,00/mês ou R$ 290,00/ano
- Plano Premium: R$ 89,00/mês ou R$ 890,00/ano
Um período de teste gratuito de 7 dias do Plano Premium é oferecido para novos usuários. As cobranças são processadas e gerenciadas diretamente pela Apple App Store ou Google Play Store, conforme a plataforma utilizada. O cancelamento deve ser realizado nas configurações da loja correspondente. Não são realizados reembolsos por períodos parciais.
5. Uso permitido
Você concorda em usar o Cocuidar somente para fins lícitos e de acordo com estes termos. É proibido:
- Usar o aplicativo para fins ilegais ou fraudulentos
- Compartilhar acesso à sua conta com pessoas não autorizadas
- Tentar acessar dados de outros usuários sem autorização
- Interferir no funcionamento do serviço ou de seus servidores
- Fazer engenharia reversa, descompilar ou modificar o aplicativo
- Publicar conteúdo ofensivo, falso ou que viole direitos de terceiros
6. Conteúdo do usuário
Você é o único responsável pelo conteúdo que insere no Cocuidar — registros, fotos, áudios e anotações. Ao inserir conteúdo, você concede ao Cocuidar uma licença limitada para armazenar e processar esse conteúdo com o único objetivo de fornecer o serviço. Não reivindicamos propriedade sobre seus dados.
7. Limitação de responsabilidade
O Cocuidar é fornecido "como está", sem garantias de disponibilidade ininterrupta. Não nos responsabilizamos por decisões de saúde tomadas com base nas informações registradas no aplicativo, por falhas de conectividade ou por danos indiretos decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso do serviço. O Cocuidar não é um dispositivo médico certificado.
8. Propriedade intelectual
O Cocuidar, incluindo seu nome, logotipo, design, código-fonte e conteúdo produzido pela equipe, são propriedade exclusiva de seus desenvolvedores e estão protegidos pelas leis de propriedade intelectual brasileiras e internacionais. É vedada qualquer reprodução ou uso comercial sem autorização expressa.
9. Suspensão e encerramento
Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar sua conta em caso de violação destes termos, sem aviso prévio. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento nas configurações do aplicativo.
10. Alterações nos termos
Podemos atualizar estes Termos de Uso periodicamente. Notificaremos sobre mudanças relevantes por meio do aplicativo. O uso continuado do Cocuidar após as alterações constitui aceitação dos novos termos.
11. Lei aplicável
Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Eventuais disputas serão resolvidas no foro da comarca do domicílio do usuário, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
12. Contato
Dúvidas sobre estes termos? Fale conosco:
E-mail: contato@cocuidar.com.br