Termos de Uso

1. Aceitação dos termos

Ao criar uma conta e utilizar o CoCuidar, você declara ter lido, compreendido e concordado com estes Termos de Uso e com nossa Política de Privacidade. Caso não concorde com algum dos termos, não utilize o aplicativo.

2. O serviço

O CoCuidar é uma plataforma digital para gestão e coordenação de cuidados de pessoas idosas. O aplicativo permite registrar rotinas, medicamentos, atividades, check-ins, diário de cuidados e gerenciar uma equipe de cuidadores e familiares. O CoCuidar é uma ferramenta de organização e comunicação — não substitui orientação médica, diagnóstico ou tratamento profissional de saúde.

3. Cadastro e conta

Para usar o CoCuidar você deve:

• Ter 18 anos ou mais
• Fornecer informações verdadeiras, precisas e atualizadas no cadastro
• Manter a confidencialidade da sua senha
• Notificar imediatamente qualquer uso não autorizado da sua conta

Você é responsável por todas as atividades realizadas na sua conta.

4. Planos e pagamentos

O CoCuidar oferece dois planos:

• Gratuito: plano sem custo, com os recursos essenciais de organização do cuidado.
• CoCuidar+: R$ 29,90/mês, com recursos adicionais (áudio, inteligência artificial, relatórios e limites ampliados).

A assinatura do CoCuidar+ é processada e gerenciada diretamente pela Google Play Store. O cancelamento deve ser realizado nas configurações da loja. Não são realizados reembolsos por períodos parciais.

5. Uso permitido

Você concorda em usar o CoCuidar somente para fins lícitos e de acordo com estes termos. É proibido:

• Usar o aplicativo para fins ilegais ou fraudulentos
• Compartilhar acesso à sua conta com pessoas não autorizadas
• Tentar acessar dados de outros usuários sem autorização
• Interferir no funcionamento do serviço ou de seus servidores
• Fazer engenharia reversa, descompilar ou modificar o aplicativo
• Publicar conteúdo ofensivo, falso ou que viole direitos de terceiros

6. Conteúdo do usuário

Você é o único responsável pelo conteúdo que insere no CoCuidar — registros, fotos, áudios e anotações. Ao inserir conteúdo, você concede ao CoCuidar uma licença limitada para armazenar e processar esse conteúdo com o único objetivo de fornecer o serviço. Não reivindicamos propriedade sobre seus dados.

7. Limitação de responsabilidade

O CoCuidar é fornecido "como está", sem garantias de disponibilidade ininterrupta. Não nos responsabilizamos por decisões de saúde tomadas com base nas informações registradas no aplicativo, por falhas de conectividade ou por danos indiretos decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso do serviço. O CoCuidar não é um dispositivo médico certificado.

8. Ferramentas e calculadoras gratuitas

O CoCuidar oferece calculadoras e questionários gratuitos em cocuidar.com.br/ferramentas. Eles têm finalidade exclusivamente informativa e educativa.

As calculadoras de natureza financeira ou trabalhista produzem estimativas baseadas na legislação vigente na data indicada em cada ferramenta e nos dados informados pelo usuário. Não constituem orientação contábil, jurídica ou trabalhista, não consideram convenções coletivas, particularidades regionais nem a situação concreta do usuário, e não substituem a consulta a um profissional habilitado.

Os questionários de natureza clínica reproduzem instrumentos de rastreio publicados na literatura científica, com a devida citação de fonte. Não são exames, não produzem diagnóstico e não devem ser usados para iniciar, interromper ou alterar qualquer tratamento. Nenhum resultado substitui a avaliação de um profissional de saúde.

O usuário é o único responsável pelos dados que informa e pelas decisões que toma a partir dos resultados. Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, o CoCuidar não responde por perdas, danos, prejuízos financeiros ou consequências de qualquer natureza decorrentes do uso das ferramentas ou da confiança depositada em seus resultados.

As ferramentas podem ser alteradas, atualizadas ou descontinuadas a qualquer momento, especialmente em razão de mudanças na legislação.

9. Propriedade intelectual

O CoCuidar, incluindo seu nome, logotipo, design, código-fonte e conteúdo produzido pela equipe, são propriedade exclusiva de seus desenvolvedores e estão protegidos pelas leis de propriedade intelectual brasileiras e internacionais. É vedada qualquer reprodução ou uso comercial sem autorização expressa.

10. Suspensão e encerramento

Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar sua conta em caso de violação destes termos, sem aviso prévio. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento nas configurações do aplicativo.

11. Alterações nos termos

Podemos atualizar estes Termos de Uso periodicamente. Notificaremos sobre mudanças relevantes por meio do aplicativo. O uso continuado do CoCuidar após as alterações constitui aceitação dos novos termos.

12. Lei aplicável

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Eventuais disputas serão resolvidas no foro da comarca do domicílio do usuário, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

13. Contato

Dúvidas sobre estes termos? Fale conosco:
E-mail: contato@cocuidar.com.br